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    教程

    电商切记一诺千金.电商切记一诺千金

    发布时间:2015-06-11 09:33:52    来源:网购服务平台    点击:314

     赫赫有名的电商们为“诚信”做表率了!近日,阿里巴巴集团、京东商城、1号店,携程旅游网、苏宁易购、唯品会、当当网、亚马逊、大众点评、美团网等10家电商企业代表在《电商企业落实经营者首问和赔偿先付制度承诺书》上签名,并承诺将按照国家工商总局有关要求,切实履行首问责任,落实赔偿先付制度。这意味着,消费者今后若在这10家电商的平台上发生购物纠纷,将会得到先行赔付。这“一诺”尽管来得有些迟,但对于“重量级”网购族而言,仍是个大好消息。

      众所周知,今年以来电商差评报道日见增多,远了不说,眼前的就“不绝于耳”,比如《央视再曝光携程:订婴儿机票比航空公司贵近3倍》、《阿里巴巴在美国被诉:GUCCI假包售价不到5美元》、《去哪儿网购“内部机票”被认定非法不能登机》、《国美在线虚假宣传被判赔3倍客服11次拒绝退》……“知错就改”说来容易,但落到实处还真需要巨大勇气。

      与实体店相比,电商平台是省却一些铺租、管理、人工等成本,但是电商拼的是真金白银的价格,且是在全年中各种大促节点的“血拼”。有人说,电商发展史,就像一部枪林弹雨里的商品价格战争史,此话不虚,能一路走到今天的知名电商,哪个不是身上“血迹斑斑”、“弹痕累累”?;八祷乩?,再不易,诚信却必须坚守,没有了这一条,再多的拼杀也是枉然。正因为以大浪淘沙中立不住的那些前辈为鉴,大型电商们才深知即使艰难也需做出这千金难买的“一诺”。

      希望电商巨头们能切实履行自己的承诺,让消费者每一次网购都能真心送上“好评”。

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